Servicevilkår

Virksomhedsoplysninger
Blasters.dk
CVR: 44378949
Ledøje Bygade 43, Smørum
E-mail: kontakt@blasters.dk

Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og evt. afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

Ordre og betaling
Følgende betalingsmetoder accepteres: VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Ved at afgive en ordre via vores webshop bekræfter du, at du har læst og accepteret disse handelsbetingelser og vores persondatapolitik. Betalingen trækkes først på dit kort, når varen afsendes.

Levering
Hos Blasters.dk bestræber vi os på at afsende alle ordrer samme dag, som de er bestilt. Vi garanterer, at alle ordrer sendes inden for 48 timer på hverdage. Ordrer sendes udelukkende nationalt i Danmark. Fragtpriser starter fra 49 kr., og ordrer sendes hovedsageligt via GLS.

14 dages fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du modtager varen.

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os besked senest 14 dage efter modtagelsen på kontakt@blasters.dk. 

Returnering og varens stand:
Du skal sende din ordre retur uden ugrundet ophold og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. De direkte udgifter i forbindelse med returneringen afholdes af dig som forbruger. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, at vi har modtaget den retur.

Du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på (dvs. du må afprøve varen på samme måde, som man kan i en fysisk butik). Hvis varen er prøvet udover dette, betragtes den som brugt, og du vil ved fortrydelse kun få en del eller intet af købsbeløbet retur.

Refusion
Hvis du fortryder dit køb, får du det indbetalte beløb tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Refusion sker via samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, inden for 2-3 hverdage efter vi har modtaget returvaren og godkendt tilstanden.

Reklamationsret
Købelovens regler er gældende ved køb af produkter hos Blasters.dk.
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd. Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen.

Persondatapolitik (GDPR)
Alle personfølsomme oplysninger, som Blasters.dk modtager i forbindelse med et køb, behandles i henhold til gældende GDPR-lovgivning. Oplysningerne anvendes udelukkende til at ekspedere din ordre og sendes ikke videre til tredjemand.

Ansvar og sikkerhed
Vi opfordrer alle kunder til grundigt at læse og følge vores sikkerhedsguidelser før brug af vores produkter. Anvend altid godkendte beskyttelsesbriller under leg.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte kontakt@blasters.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr.